سئوی فروشگاه اینترنتی؛ ۱۰ کار که واقعاً اثر دارد
سئوی فروشگاه اینترنتی یعنی کار کنید که وقتی کسی در گوگل چیزی را جستجو می‌کند که شما می‌فروشید، فروشگاه شما هم بین نتیجه‌ها باشد. قول سریع نمی‌دهیم: سئو معمولاً هفته‌ها تا ماه‌ها زمان می‌برد و رقابت در بعضی کلمه‌ها سخت است. ولی بخشی از کار ساده است و هر چه زودتر شروع شود، زودتر نتیجه می‌دهد. این ده کار را به ترتیب اولویت نوشته‌ایم و برای هر کدام گفته‌ایم در پنل فروشگاه‌ساز اول چه جایی دارد، تا جایی که مطمئنیم.
یک نکته دربارهٔ پلن: ابزارهای سئو در پنل اول (عنوان، توضیح، کلمهٔ کلیدی و noindex اختصاصی هر محصول و دسته، متن معرفی دسته‌بندی‌ها، نمرهٔ سئو با راهنمای رفع مشکل و داشبورد سئو) در پلن «حرفه‌ای» است. بقیهٔ کارهای این فهرست به پلن بستگی ندارند.
۱. اول مطمئن شوید گوگل فروشگاه را می‌بیند
بدون این قدم بقیه بی‌اثر است. دو کار:
- فروشگاه را در Google Search Console ثبت و مالکیت را تأیید کنید.
- نقشهٔ سایت (Sitemap) را به آن بدهید تا گوگل صفحه‌های فروشگاه را پیدا کند.
در پنل اول این دو مرحله در «راه‌اندازی و تکمیل فروشگاه» (مراحل «احراز سرچ کنسول» و «نقشهٔ سایت») آمده‌اند: کد احراز را وارد می‌کنید و نقشهٔ سایت (sitemap.xml) که خودکار با همهٔ محصولات و صفحات ساخته می‌شود را در بخش Sitemaps سرچ کنسول ثبت می‌کنید. این دو مرحله در پنل اختیاری‌اند، چون اول فروشگاه‌های واقعی را خودش هم در Search Console می‌شناساند و نقشهٔ سایتشان را می‌فرستد؛ ثبت در حساب خودتان برای این است که گزارش جستجوهای فروشگاه را خودتان ببینید.
۲. هر محصول عنوان روشن داشته باشد
عنوان محصول مهم‌ترین متن آن صفحه است. عنوان خوب یعنی همان چیزی که مشتری تایپ می‌کند، به ترتیب طبیعی:
- بد: «مدل ۳۲۱ جدید»
- خوب: «کیف دوشی چرم مصنوعی مشکی»
اسم برند، جنس، رنگ و نوع کالا را در صورت لزوم بیاورید. عنوان را با کلمه‌های تکراری پر نکنید؛ برای انسان نوشته می‌شود، نه ربات.
۳. توضیح محصول مختص همان محصول باشد
توضیح تکراری یا کپی‌شده از تأمین‌کننده، یکی از دلایل رایج ضعف سئوست. گوگل صفحه‌ای را که عین هزار صفحهٔ دیگر است ارزش خاصی نمی‌داند. سه چیز اضافه کنید که فقط شما دارید:
- اندازه‌گیری واقعی خودتان (مثلاً «طول بند ۱۲۰ سانتی‌متر، اندازه‌گیری‌شده در انبار ما»)،
- پاسخ سؤال‌هایی که مشتری‌ها از شما پرسیده‌اند،
- توصیه برای نگهداری یا انتخاب.
این همان «تجربهٔ واقعی» است که توضیح را از متن عمومی جدا می‌کند.
۴. عکس‌های اصلی و سبک
- عکس‌های خودتان، نه عکس کپی‌شده.
- اسم فایل توصیفی (مثلاً black-leather-bag.jpg به جای IMG_2041.jpg).
- حجم معقول. عکس چندمگابایتی صفحه را کند می‌کند و کندی هم به سئو و هم به فروش ضرر می‌زند.
۵. دسته‌بندی‌ها را فکر‌شده بسازید
دسته‌بندی‌ها صفحه‌هایی هستند که برای جستجوهای کلی‌تر («کیف زنانه») رتبه می‌گیرند. قاعدهٔ ساده: دسته‌ها را با کلمه‌هایی که مشتری می‌گوید نام‌گذاری کنید، تعدادشان را کم نگه دارید و دسته‌های خالی نسازید. در پلن «حرفه‌ای» برای هر دسته و زیرمجموعه می‌توانید متن معرفی بنویسید؛ دو سه جملهٔ مفید کافی است.
۶. سرعت و موبایل
بیشتر مشتری‌ها با گوشی می‌آیند. صفحه‌ای که دیر باز می‌شود، هم مشتری را می‌ریزد و هم برای گوگل بد است. کارهای ساده:
- عکس‌ها را سبک کنید،
- بلوک‌های اضافی در صفحهٔ اصلی نگذارید،
- فروشگاه را با گوشی و اینترنت معمولی (نه فقط Wi-Fi) خودتان امتحان کنید.
فروشگاه‌ساز بخشی از کار فنی را انجام می‌دهد، ولی عکس و بلوک‌ها دست شماست.
۷. اطلاعات اعتماد را دم‌دست بگذارید
آدرس، شمارهٔ تماس، شرایط بازگشت، روش‌های ارسال و نماد اعتماد (اگر دارید) بخشی از کیفیت صفحه‌اند و مشتری را راضی نگه می‌دارند. اینماد را در مقاله‌اش بررسی کرده‌ایم. فایدهٔ مستقیم آن برای رتبه را نمی‌توان با قطعیت گفت؛ فایدهٔ اعتماد برای فروش واضح‌تر است.
۸. دامنهٔ ثابت
اگر قرار است سال‌ها بفروشید، دامنهٔ اختصاصی ثابت اعتبار جمع می‌کند و بعداً مجبور نمی‌شوید آدرس را عوض کنید. راهنما: دامنهٔ اختصاصی برای فروشگاه. دامنه هر چه عوض شود، سئو دوباره از ابتدا کند می‌شود.
۹. محتوا بنویسید، ولی فقط وقتی چیزی برای گفتن دارید
مقاله و راهنما در فروشگاه (مثلاً «راهنمای انتخاب سایز» یا «تفاوت دو جنس») سؤال‌های قبل از خرید را جواب می‌دهد و ترافیک جستجوی اطلاعاتی می‌آورد. قاعده:
- موضوع را از سؤال‌های واقعی مشتری‌هایتان بردارید،
- مقاله‌ای ننویسید که هر سایت دیگری هم می‌توانست بنویسد،
- تعداد کم و عمیق بهتر از زیاد و سطحی است.
۱۰. صبور باشید و اندازه بگیرید
Search Console نشان می‌دهد چه جستجوهایی صفحه‌های شما را نشان داده (نمایش) و چقدر کلیک شده. بعد از چند هفته ببینید:
- کدام صفحه‌ها نمایش دارند ولی کلیک ندارند؟ احتمالاً عنوان ضعیف است.
- کدام جستجوها نزدیک صفحهٔ اول‌اند؟ روی همان‌ها کار کنید.
تغییرها را هم یکی‌یکی بدهید و زمان بدهید تا اثرش پیدا شود. سئو بیشتر از آن‌که ترفند باشد، عادت است.
چه چیزی را لازم نیست انجام دهید
- پر‌کردن عنوان یا توضیح از کلمه‌های کلیدی تکراری،
- خرید لینک انبوه،
- متن‌های ساخته‌شده به‌صورت انبوه بدون بازبینی انسانی،
- ساخت ده‌ها صفحهٔ شبیه به هم برای هر شهر یا هر کلمه.
این‌ها در بهترین حالت بی‌اثرند و در بدترین حالت به فروشگاه ضرر می‌زنند.
اشتباه‌های رایج
- شروع از ترفندها قبل از Search Console. اگر گوگل سایت را نمی‌بیند، همه‌چیز بی‌فایده است.
- عنوان یکسان برای چند محصول. هر صفحه عنوان خودش را بخواهد.
- حذف محصول ناموجود بدون برنامه. صفحهٔ کالایی که موقتاً ناموجود است معمولاً بهتر است بماند و ناموجود بودنش روشن باشد، تا لینک‌ها و رتبه‌اش حفظ شود؛ حذف کردنش آدرس آن را از بین می‌برد.
- انتظار نتیجه در یک هفته. برای کلمه‌های رقابتی، ماه‌ها زمان لازم است.
- نادیده‌گرفتن تجربهٔ خرید. ترافیکی که نمی‌خرد، فقط عدد است.
سؤال‌های رایج
سئو برای شروع لازم است یا اول فروش از اینستاگرام؟
هر دو می‌توانند هم‌زمان پیش بروند. سئو دیر نتیجه می‌دهد، پس زودتر شروعش کنید، ولی انتظار فروش اولیه را از آن نداشته باشید.
آیا باید متخصص سئو استخدام کنم؟
برای شروع نه. این ده کار را خودتان می‌توانید انجام دهید. وقتی فروشگاه بزرگ‌تر شد، کمک متخصص معنی پیدا می‌کند.
آیا فروشگاه‌ساز سئو را خودکار انجام می‌دهد؟
بخش فنی بله، تا حدی: برای هر فروشگاه robots.txt و sitemap.xml ساخته می‌شود، آدرس‌های اصلی (canonical) و داده‌های ساخت‌یافتهٔ محصول و فروشگاه افزوده می‌شود، صفحه‌های سبد، پرداخت، ورود و حساب کاربری برای گوگل noindex می‌شوند و عنوان و توضیح پیش‌فرض برای محصول و دسته ساخته می‌شود. محتوا (عنوان خوب، توضیح، عکس) را شما باید بنویسید.
نتیجه کی دیده می‌شود؟
وابسته به رقابت کلمه و سن سایت است. معمولاً از چند هفته تا چند ماه. عددی قطعی نمی‌دهیم.
شروع کنید
برای دیدن امکانات فروشگاه در صفحهٔ فروشگاه‌ساز اول و ساخت از ابتدا، راهنمای ساخت فروشگاه را بخوانید. با ۷ روز تست رایگان اول فروشگاه را بسازید و Search Console را از همان روز اول وصل کنید.
فروشگاه‌ساز با اول
همین کارهایی که خواندید را در اول انجام دهید. ثبت‌نام چند دقیقه بیشتر نمی‌برد.
