اول یا سازیتو؟ مقایسهٔ منصفانهٔ فروشگاه‌سازها

وقتی می‌خواهید فروشگاه اینترنتی راه بیندازید، چند اسم تکراری می‌شنوید. در این مقاله اول را با سازیتو مقایسه می‌کنیم، چون صفحهٔ عمومی آن در زمان نگارش در دسترس بود و می‌شد هر ادعایش را سند داد. این مقاله را ما نوشته‌ایم و طبیعی است که نگاهمان یک‌طرفه باشد؛ برای همین قاعده‌ای گذاشتیم: هر چیزی که دربارهٔ رقیب می‌گوییم از سایت خودش آمده، لینک منبع دارد و تاریخ بررسی‌اش کنارش است. چیزی که نتوانستیم ببینیم را حدس نزده‌ایم. پرتال و ویترین را هم می‌شناسیم، ولی سایت رسمی‌شان هنگام بررسی باز نشد و به همین دلیل چیزی دربارهٔ آن‌ها نمی‌نویسیم. اگر جایی اشتباه کرده‌ایم، بنویسید تا اصلاح کنیم.

یک نکتهٔ کلی: این محصولات دقیقاً یک کار نمی‌کنند. بعضی تمرکزشان ساخت سایت فروشگاهی است و بعضی علاوه بر سایت، ثبت فروش، انبار و گزارش را هم می‌خواهند در یک پنل جمع کنند. پس بهتر است به‌جای «کدام بهتر است» بپرسید «من کدام کار را بیشتر لازم دارم».

مقایسه بر اساس نیاز، نه اسم

شش چیز را کنار هم می‌گذاریم: سایت فروشگاه، فروش از چند کانال (از جمله حضوری)، انبار، گزارش مالی، باشگاه مشتریان و ارسال. برای سازیتو فقط چیزی می‌نویسیم که روی صفحهٔ عمومی خودش دیدیم؛ «ذکر نشده» یعنی در صفحه‌ای که ما دیدیم نیامده، نه این‌که قطعاً وجود ندارد.

(بررسی‌شده در آبان ۱۴۰۵.)

سایت فروشگاه

اگر فقط یک فروشگاه اینترنتی زیبا می‌خواهید که زود بالا بیاید، هر دو گزینه کار شما را راه می‌اندازند. سازیتو روی صفحهٔ اصلی‌اش ساخت فروشگاه، قالب‌ها، دامنهٔ اختصاصی، گواهی SSL رایگان و سئوی خودکار را نام برده است (سازیتو، بررسی‌شده در آبان ۱۴۰۵).

اول هم فروشگاه‌ساز دارد: ویرایشگر بصری با پیش‌نمایش زنده، دامنهٔ اختصاصی، درگاه‌های پرداخت و اینماد و استوری محصول. پنج قالب آماده داریم (کلاسیک، مدرن، بوتیک، زیبایی و سلامت، دیجیتالی). جزئیات در صفحهٔ فروشگاه‌ساز اول آمده است.

جایی که سازیتو قوی‌تر است: سازیتو مدت بیشتری در بازار است و پیش از ما مشتری و تجربه جمع کرده است. در صفحهٔ قیمتش فروش فایل دیجیتال با فضای ذخیره‌سازی مشخص، بلاگ و در پلن‌های بالاتر اتصال به نرم‌افزار حسابداری و API آمده است (صفحهٔ قیمت سازیتو، بررسی‌شده در آبان ۱۴۰۵). اگر اتصال آماده به نرم‌افزار حسابداری برایتان اولویت اول است، این نقطه به نفع آن‌هاست.

فروش از چند کانال و فروش حضوری

اینجا تفاوت اصلی را می‌بینیم، با این قید که فقط از جانب خودمان می‌توانیم قاطع حرف بزنیم. در اول هر جایی که می‌فروشید یک کانال است: اینستاگرام، تلگرام، مغازه، سایت. موجودی همه یکی است و سفارش‌ها در یک فهرست جمع می‌شوند (مدیریت کانال‌های فروش). سفارش اینستاگرام و تلگرام را خودتان یا همکارتان ثبت می‌کنید؛ خودکار از دایرکت وارد نمی‌شود. سایت وردپرسی ووکامرسی را هم می‌توانید به‌عنوان یک کانال وصل کنید.

در صفحهٔ اصلی سازیتو از اتصال اینستاگرام نام برده شده، ولی به فروش حضوری یا موجودی مشترک بین مغازه و سایت اشاره‌ای ندیدیم (سازیتو، بررسی‌شده در آبان ۱۴۰۵). این به معنی نبودنش نیست؛ برای قطعیت از پشتیبانی‌شان بپرسید.

نکتهٔ منصفانه دربارهٔ خودمان: فروش مغازه در اول با ثبت فروش در پنل انجام می‌شود.

انبار و موجودی

اگر موجودی برایتان مهم است، بپرسید: موجودی هر رنگ و سایز جدا حساب می‌شود؟ ورود کالا با قیمت خرید ثبت می‌شود؟ انبارگردانی دارد؟ اول این‌ها را دارد: موجودی هر تنوع، رسید ورود کالا، حد سفارش، انبارگردانی و چاپ بارکد (انبارداری اول). رسید ورود، انبارگردانی و حد سفارش در پلن «رشد» به بالا هستند.

در صفحهٔ اصلی سازیتو ردپایی از ردیابی موجودی ندیدیم (سازیتو، بررسی‌شده در آبان ۱۴۰۵). ممکن است پنل داخلی‌شان بیشتر از صفحهٔ معرفی باشد. دربارهٔ انبار در اول بیشتر در راهنمای انبارداری فروشگاه نوشته‌ایم.

گزارش مالی

اول قیمت خرید کالا را از رسیدها می‌گیرد، قیمت خرید روز فروش را روی ردیف فروش نگه می‌دارد و سود فروش، هزینه‌ها و سود خالص را حساب می‌کند. گزارش را به تفکیک کانال، محصول، دسته‌بندی، فروشنده و مشتری می‌بینید (توضیح کامل). اول نرم‌افزار حسابداری رسمی (دفتر کل، اظهارنامه) نیست.

سازیتو در صفحهٔ اصلی گزارش‌دهی را نام برده و در پلن «پیشرفته +» اتصال به نرم‌افزارهای حسابداری را عرضه می‌کند (قیمت سازیتو، بررسی‌شده در آبان ۱۴۰۵). اگر حسابدار شما باید همه‌چیز را به نرم‌افزار حسابداری رسمی منتقل کند، این اتصال مزیت واقعی سازیتو است؛ اول اتصال آماده‌ای به نرم‌افزار حسابداری ندارد.

باشگاه مشتریان

اول باشگاه کامل دارد: امتیاز خرید و ثبت‌نام و تولد، سطح‌بندی، پاداش، کد تخفیف عمومی و اختصاصی، و کمپین‌های بازگشت با پیامک. کد تخفیف از پلن «رشد» و باشگاه کامل و کیف پول مشتری در پلن «حرفه‌ای» است.

سازیتو طبق صفحهٔ قیمتش کد تخفیف پیشرفته در همهٔ پلن‌ها و کیف پول مشتری و بازگشت پول پس از خرید از پلن «پیشرفته» به بالا دارد (قیمت سازیتو، بررسی‌شده در آبان ۱۴۰۵). کیف پول مشتری در اول هم هست (برگشت وجه مرجوعی به کیف پول و پرداخت از آن، در پلن «حرفه‌ای»)؛ تفاوت در بسته‌بندی پلن‌هاست و بهتر است دقیقاً ببینید کدام امکان در کدام پلن می‌آید.

ارسال

در اول از سفارش تأییدشده تا بسته: صف بسته‌بندی، اسکن بارکد، برچسب پستی ۱۰×۱۵ و فاکتور پستی A5، ثبت کد رهگیری و پیامک به مشتری (مدیریت سفارش و ارسال). سازیتو در صفحهٔ اصلی گفته کالای فیزیکی به نشانی خریدار فرستاده می‌شود و شرکت حمل مشخصی را نام نبرده است (سازیتو، بررسی‌شده در آبان ۱۴۰۵).

قیمت

قیمت را مقایسه نمی‌کنیم، چون پلن‌ها در امکانات و بازهٔ پرداخت فرق می‌کنند و عددها زود کهنه می‌شوند. فقط این را می‌گوییم که سازیتو چهار پلن (حرفه‌ای، پیشرفته، پیشرفته +، اولترا) دارد و هر کدام ۱۴ روز آزمایش رایگان، با قیمت روی صفحهٔ قیمتش (سازیتو، بررسی‌شده در آبان ۱۴۰۵). اول هم ۷ روز تست رایگان دارد. قیمت اول را از صفحهٔ تعرفه ببینید.

چه کسی کدام را انتخاب کند؟

• فقط سایت زیبا می‌خواهید و فروش از جای دیگری ندارید: سازیتو را هم ببینید.
• فروش از اینستاگرام، مغازه و سایت هم‌زمان با یک موجودی دارید: اول مستقیم برای همین ساخته شده است. نمونهٔ مرتبط: مدیریت کانال‌های فروش.
• حسابدارتان باید خروجی به نرم‌افزار حسابداری بگیرد: پلن‌های بالای سازیتو را بررسی کنید.
• سود واقعی هر کانال را می‌خواهید بدانید: اول گزارش سود به تفکیک کانال دارد.
• هنوز نمی‌دانید: هر دو آزمایش رایگان دارند. یک هفته با کار واقعی خودتان امتحان کنید، نه با دموی آماده.

اشتباه‌های رایج در انتخاب فروشگاه‌ساز

• انتخاب با ظاهر قالب. قالب را می‌شود عوض کرد؛ جابه‌جایی کالا و مشتری سخت‌تر است.
• نپرسیدن دربارهٔ خروج. پیش از شروع بپرسید کالا و مشتری را می‌شود خروجی گرفت یا نه.
• نادیده گرفتن کانال‌هایی که امروز دارید. اگر نیمی از فروشتان دایرکت است، سایت تنها کافی نیست.
• مقایسه با قیمت ماهانه. هزینهٔ پیامک، درگاه و افزونه را هم جمع بزنید.

سؤال‌های رایج

با اول امتحانش کنید